Pick up in-store

La livraison prend généralement entre trois et cinq jours ouvrables, selon votre localisation. Elle peut prendre jusqu'à sept jours pour certaines destinations. Vous trouverez des jours de livraison plus spécifiques en sélectionnant votre mode d'expédition préféré au moment du paiement.

Vous pouvez faire livrer votre commande dans un autre pays en choisissant ce pays comme pays de livraison sur notre site. Cela ne vous empêche pas d’indiquer votre pays de résidence dans l’adresse de facturation.

Nous expédions les produits Delivery Duty Paid (DDP) dans tous les pays de l'UE, en Suisse, en Norvège, aux États-Unis, au Canada, en Corée du Sud, au Japon, en Chine, à Singapour, en Australie et à Hong Kong.

Livraison express offerte pour toutes les commandes. Merci de noter que la livraison gratuite sera appliquée à votre commande au moment du paiement.

Unfortunately, we cannot ship to P.O. boxes, APO, FPO or freight forwarding addresses.

Certaines boutiques Acne Studios offrent la possibilité de venir retirer les commandes passées sur Acnestudios.com en boutique. Ce service est gratuit. Si ce service est disponible pour votre commande, l’option « Retrait en boutique » apparaîtra dans les options de livraison lors du paiement.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de l’e-mail pour aller retirer votre commande. La période de 14 jours commence le jour de la réception de l’e-mail inclus. Si la commande n’a pas été retirée sous 14 jours, Acne Studios la retournera pour vous et vous serez remboursé(e) par le même moyen de paiement.

Acne Studios assure chaque achat pendant la durée du transport jusqu'à ce qu'il vous soit livré. Les commandes peuvent nécessiter une signature à la livraison, auquel cas la responsabilité de l'expédition vous incombe. Si vous avez désigné un destinataire autre que vous-même à des fins de livraison, vous acceptez également que la signature du tiers constitue une preuve suffisante de la livraison et de l'exécution par Acne Studios.