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배송은 일반적으로 위치에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요되지만, 일부 배송지는 최대 7일까지 소요될 수 있습니다. 결제 시 선호하는 배송 방법을 선택하면 보다 구체적인 배송일을 확인하실 수 있습니다.

웹사이트에서 배송 국가를 선택하여 원하는 국가로 배송할 수 있습니다. 청구 주소는 현재 국가로 작성할 수 있습니다.

모든 유럽 연합 국가, 스위스, 노르웨이, 미국, 캐나다, 대한민국, 일본, 중국, 싱가포르, 호주 및 홍콩으로 배송 시 DDP(관세지급 반입인도조건) 조건이 적용됩니다.

죄송합니다만 우체국 사서함이나 군사 우체국(APO, FPO), 화물 운송지로 배송할 수 없습니다.

모든 주문 무료 배송. 주문 제품 결제 시 무료 배송 혜택이 적용됩니다.

Acne Studios 매장 픽업을 선택하시면 Acnestudios.com에서 주문하신 제품을 가까운 매장에서 받으실 수 있습니다. 본 서비스는 무료로 제공됩니다. 고객님이 주문이 해당 서비스에 해당하는 경우, 결제 시 배송 옵션에 ‘매장에서 픽업하기’가 나타납니다.

알림 이메일을 받으신 날짜로부터 14일 이내에 제품을 받으실 수 있습니다. 알림 이메일을 받으신 날짜로부터 14일 기한이 적용되오니 참고해주시기 바랍니다. 14일 이내에 주문하신제품을 수령하지 않은 경우 Acne Studios가 고객님을 대신하여 해당 주문을 반품 처리하며, 기존에 결제하신 방법으로 환불 처리됩니다.

모든 주문은 고객님께 안전하게 배송될 때까지 보험이 적용됩니다. 고객님께서 제품을 받으시는 시점에 사인을 요청드릴 수 있으며, 이후 배송에 대한 책임은 고객님께 있습니다.

배송 목적으로 본인이 아닌 다른 수령인을 지정한 경우, 제3자의 서명이 당사의 배송 및 의무 이행 완료의 충분한 증거임에 동의하는 것입니다.