供應鏈透明度

驗證

自 2008 年以來，Acne Studios 一直是公平服裝基金會 (Fair Wear Foundation，FWF) 的成員。公平服裝基金會是由工會、商業協會和非政府組織帶領的多方利害關係人倡議，協助我們改善產品製造工廠的勞動條件。

FWF 制定了一套框架來監督我們的生產過程，確保產品在公平安全的工作條件下製造。在根據我們的優先要務和政策進行調整後，這套框架成為 Acne Studios 採購政策的基礎。其核心和出發點為《勞動實務守則》(Code of Labour Practices)，其中列出了我們的供應商需認可並同意踐行的所有社會標準。我們致力在供應鏈中實行這些標準，並改善產品製造者的工作條件。FWF 每年也會檢查 Acne Studios，以評估我們的表現。在過去兩年中，Acne Studios 憑藉取得的成就獲得了 FWF 最高等級的「領袖」稱號。

在我們決定與新供應商建立業務關係之前，我們的企業社會責任 (CSR) 團隊將分析從該供應商和國家/地區採購時的相關人權及健康和安全風險。在完成這項風險評估之後，我們會在下訂單之前要求所有生產設施填寫 Acne Studios 自我評估問卷。自我評估問卷包含有關《勞動實務守則》的資訊及其實務內涵，並包括《勞動實務守則》相關問題和承諾。在此階段，我們還會要求供應商告知我們其生產配置和分包商使用情況，要求他們分享過去完成的社會稽核結果，並要求在其工廠實行 FWF 投訴程序。在我們下訂單之前，我們生產部門的員工會前往大多數的新供應商處參觀，以深入瞭解他們的表現和能力，並針對一般工作條件及健康和安全標準取得第一印象。

我們的目標是擁有穩定的供應商基礎，可滿足我們各種產品組的不同要求。今年，我們成功維持供應鏈的穩定性，目前有一半的訂單價值是由至今合作超過五年的工廠貢獻。

稽核

我們與公平服裝基金會合作，定期對供應商進行初步和後續稽核，以檢查工廠是否符合我們的社會標準。我們的監督計畫擴及布料生產後續的所有製造和加工單位。為營造互相信任和參與的氛圍，稽核結果一律會提前公布。

針對違反人權和侵犯勞工權利風險較高的國家/地區，我們會稽核當地工廠。 我們的供應商位於義大利、葡萄牙、中國、羅馬尼亞、立陶宛、土耳其、南韓、保加利亞、波蘭、阿爾巴尼亞、摩洛哥、突尼西亞、法國和拉脫維亞。我們與 FWF 共同稽核我們在中國、土耳其、保加利亞、阿爾巴尼亞、摩洛哥和突尼西亞的生產設施。在 FWF 未設立代表處的義大利和南韓，我們與其他著名的外部稽核業者合作。位於這些國家/地區的工廠至少每三年進行一次稽核。在稽核期間，會根據下列事項檢查工廠的社會、健康和安全狀況：1) 文件審查，如工資記錄、時間記錄、健康和安全文件等，2) 視察生產區域的健康和安全狀況，以及 3) 與管理階層和工人進行訪談。稽核完成即會擬定《矯正行動計畫》(CAP)，以共同展開持續改善流程。將透過監督視察或書面形式跟進後續改善情形。

認證

如上所述，我們的所有直接供應商和分包商都必須透過自我評估問卷簽署並遵守我們的《勞動實務守則》，其中明確指出「不得使用強制勞動，包括債役勞動或監禁勞動」。問卷還指出，應特別注意經濟束縛：例如員工因積欠公司或勞工承包商難以償還的債務而無法自由離職。 這項特定標準以國際勞工組織 (ILO) 第 29 號和第 105 號公約為基礎。更普遍地來說，我們的《勞動實務守則》是以國際勞工組織 (ILO) 的公約和《世界人權宣言》為基礎。

內部問責制

除了上述的監督程序外，CSR 部門會每年評鑑我們在高/低風險國家/地區的所有工廠。供應商評鑑系統主要是為了指引 Acne Studios 確定採購和監督優先要務。這一系統不應視為嚴格的「供應商合格評鑑」系統，僅後者能用於比較供應商或為其打分數。由於改善勞動條件是沒有盡頭的持續過程，因此評鑑並非固定的評分，而是動態的評估。在發生稽核、跟進稽核、培訓，或工廠情況其他相關異動或更新後，CSR 部門會再次評鑑工廠狀態。

為確保工人能瞭解《勞動實務守則》中的標準且能使用補救措施，須在為 Acne Studios 進行生產的所有工廠中發布當地語言版本的「工人資訊表」。供應商應將其發布於工廠內工人看得見的地方 (即公布欄)，並將發布的《守則》照片傳送給 CSR 部門。在稽核和培訓期間，工人也能得知投訴機制。由於「工人資訊表」含有 FWF「投訴熱線」的聯絡詳細資料，因此是監督框架的重要組成部分。工人可匿名致電或傳送電子郵件給 FWF 當地的投訴專員，回報他們未能與工廠管理階層或地方當局解決的重要勞動問題。收到投訴後，FWF、供應商和 Acne Studios 將一同推動研究和補救措施程序，共同找到解決方案。

培訓

除了自我評估問卷、社會稽核、CAP 跟進及投訴機制外，我們也鼓勵供應商參加 FWF 提供的培訓和能力建設活動。這類活動可能是在特定國家/地區舉行的 FWF 特定主題研討會，或是在個別工廠舉行的 FWF 工作場所教育計畫 (WEP)。本培訓計畫的目的是改善工廠內部針對勞工問題的溝通，目標對象為管理階層和工人。在 FWF 未設立代表處的義大利和南韓，我們與服裝領域的勞工權利專家或與其他品牌合作安排自己的培訓活動。

在組織內部，當有新進員工加入生產部門時，他們會與 CSR 團隊舉行入門會議，瞭解監督計畫及該計畫與其新職位的關聯。在下訂單前，CSR 團隊會與每個部門主管和每個產品組的產品經理舉行更新會議，以瞭解每個供應商的採購計畫和監督結果。與此同時，CSR 團隊會在這些會議中向他們通報新進展，並進行培訓。生產部門的所有員工也積極參與 CSR 監督程序；他們均受過培訓，向潛在的新供應商介紹我們的 CSR 要求、每次造訪工廠時得檢查「工人資訊表」是否已發布，且首個 Acne 代表造訪新工廠時，也都得針對一般工作條件進行基本檢查。

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